无意识的相互裹挟感

嗨，你好呀！

我开始喜欢五月的天空了！今天的信里，我想写给你一番关于创业者从某种上帝视角上说出来的心里话。

人是经常有被裹挟感的——我也不知道我有没有用对词。我来形容一下：一群朋友在大街上走，有时候没有任何人知道怎么走，却集体地走向了某个方向。之后还会互相惊讶：

• 我一直跟着你走的呀，我以为你知道怎么走呢
• 哪有！我一直在跟着你走呀

我姑且把这种感觉叫「无意识的相互裹挟」（又在瞎编汉语词汇了）。对我来说，这种感觉曾经无处不在：学术方向上、工作方向上、人际关系上似乎都是这样。

比如说，我创业这几年，听过无数场讲座和行业分享，都在讲「术」这一层面上的东西。比如很久很久以前，我第一次听到过「运营」这一词，或者这一类「工种」——与那些天资聪颖的同行比起来，直到现在我这愚钝的头脑都没有完全理解「运营」到底是什么意思。

在我看来，市场也好、销售也好、运营也好，之间的分类标准都在强调「做什么」和「如何做」的问题。

而对我来说，我创业其实就是非常简单的逻辑：

• 我发现你有个难题——创业者
• 我的解决办法机会成本最低——做产品的
• 我要让你意识到你有这个难题——做市场的
• 我要让你相信我能帮你解决这个难题——做销售的

于是，很多互联网行业的岗位的名字（对我来说）就十分迷幻。后来，我仿佛意识到「运营」一词应该不是按照我这个关于「为何」的分类法界定出的一个岗位，而是从「如何」界定出来的。而从一个过来人的角度来看，如果这个行业的人（其实任何一个行业都是）不去努力全盘思考这四个问题，那种「无意识的裹挟感」其实就很容易发生。

最近我频繁听到一个词——「人体干电池」。大致上形容一个在超一线城市工作的社畜，从来都只知道「如何」这个问题的答案，却从来不知道「为何」。而我仔细观察下来，其实是自嘲为社畜们的直系上级也只能从他/她的上级那里只闻「如何」不闻「为何」。这样就造成了，大半个公司的人都温暖地抱着团，坚信其他人知道往哪里走，默默地相…互…跟…随…

我给你写信时最惶恐的地方就是怕给你带来焦虑。于是，我想跟你说这样一番话，你按照我说的去整理一下自己正在做的、未来要做的事情，或许就不会迷惘了：

1. 当我们置身于商业社会的时候，我们的底线是：拿人钱财，替人消灾。进一步讲，替你的甲方绞尽脑汁地解决难题，就是唯一本质的问题。你所有的微观操作都指向这同一个目的。

2. 底线，意味着做到这一点，是理所应当的，是不值得收获赞许的。做好了这一点，再去思考与践行「不拿人钱财，也替人消灾」，或者「拿人钱财，替人消更大的灾」。

啊，我写到这里更惶恐了——我竟然妄想用一封信去跟你鼓吹这么宏大的命题。

不过既然昨天我跟你已经定下了五月的基调——美与理齐飞，感与思一色。那今天就权当是一次小小的头脑游戏吧。

—— 船长